对于Foxmail企业邮箱的管理员来说，当员工需要找回或重置密码时，最为直接的方法就是通过管理员后台进行操作。管理员需要登录到企业的邮箱管理平台，在登录界面中输入自己的账号和密码。进入管理平台后，找到“用户管理”或者“组织架构”的选项，这里会显示企业内所有使用该邮箱系统的员工列表。

在员工列表中，选择需要帮助找回或重置密码的员工账号。管理员具有修改所管辖范围内任何成员密码的权利，点击该员工账号后的“编辑”或“重置密码”按钮，按照页面提示设置新的密码即可。新密码可以由管理员自定义生成，也可以是系统随机生成的一串字符，随后将新密码告知员工。

二、引导员工自助找回密码

如果企业规模较大，员工数量众多，那么让每个员工都找管理员来处理密码问题可能会花费大量的时间成本。作为管理员，应该提前为员工们开通自助找回密码的功能，并且向他们讲解操作流程。

通常情况下，员工可以在登录Foxmail企业邮箱的界面上找到“忘记密码”选项。点击该链接后，根据页面提示输入与自己账号关联的信息，如注册时使用的手机号码或备用电子邮箱地址等。接着，系统会发送一封包含验证信息的邮件或短信给员工，员工按照指示完成验证步骤之后就可以重新设置自己的密码了。

三、确保密码安全

无论是管理员代为重置还是员工自助找回密码，在整个过程中都要十分注意密码的安全性。提醒员工设置足够复杂的密码，避免使用生日、电话号码等容易被猜到的信息作为密码内容。建议定期更换密码，以防止账号被盗用的情况发生。